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[Personas] Celulares

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Términos y condiciones

Debes saber

1. Promoción Duplica tus megas

Promoción válida hasta 30/12/18 contratando planes de la oferta vigente en portabilidad.

Se otorga el doble de MB por los primeros 3 meses luego de la contratación de un plan Postpago mediante portabilidad desde el plan Entel Chip 29.90 PLUS hasta Entel Chip 79.90 PLUS. Desde el plan Postpago Entel chip 99.90 PLUS en adelante se otorga el doble de MB por los primeros 6 meses.

2. Minutos Todo Destino ilimitados

Minutos todo destino para llamar a cualquier operador móvil y fijos a nivel nacional, y para realizar llamadas de Larga Distancia Internacional Preferencial (Estados Unidos, Canadá y Chile).

No incluye fijos rurales.

Los minutos ilimitados otorgados en el plan solo podrán ser utilizados de forma ilimitada con los primeros 50 números diferentes en cada ciclo de facturación.

Costos adicionales:

Planes Control: A partir del destino 51, el cliente no contará con saldo adicional ni se le cobrará una tarifa adicional.

Planes Libres: A partir del destino 51, el minuto adicional costará S/ 0.49.

  • Números Satelitales: Costo minuto S/11.58.
  • Números Rurales: costo minuto S/2.62.
  • LDI Preferencial tiene un costo de S/0.35 en el plan Entel Libre 99.
  • LDI tiene un costo de S/0.69.
  • LDI Especial 1 tiene un costo de S/2.09.
  • LDI Especial 2 tiene un costo de S/9.78. – LDI Especial 3 tiene un costo de S/18.34.
  • LDI Especial 4 tiene un costo de S/3.90. Planes Control cuentan con corte.

SMS incluidos permiten enviar SMS a teléfonos móviles a nivel nacional y de cualquier operador. Costo adicional SMS Internacional: S/0.49.

Una vez consumida la totalidad de alguno o todos los servicios otorgados por el plan tarifario contrato, este podrá continuar utilizando dichos servicios mediante la activación de tarjetas Prepago o recargas Entel según las tarifas indicadas como cargos adicionales. Planes Libre no cuentan con corte.

3. Megabytes (MB)

MB incluidos permiten navegar en territorio nacional peruano, a través del servicio navegador Entel y servicio módem Entel.

Una vez consumida la totalidad de alguno o todos los servicios otorgados por el plan tarifario o, en caso el abonado realice llamadas u ocupe mensajería hacia destinos especiales, se facturarán dichos servicios en su recibo como consumos adicionales según las tarifas indicadas en “cargos adicionales”.

En caso el cliente supere los 33GB no podrá acceder a las velocidades ofrecidas para la tecnología 4G hasta el siguiente ciclo de facturación. En este caso, la navegación será efectuada en las tecnologías 3G o 2G.

Velocidad ofrecida Velocidad mínima garantizada
Tecnología bajada subida bajada subida
2G 0.064 Mbps 0.012 Mbps 0.0256 Mbps 0.0048 Mbps
3G 1 Mbps 0.2 Mbps 0.40 Mbps 0.08 Mbps
4G 5 Mbps 1 Mbps 2 Mbps 0.40 Mbps

Los planes permiten navegar con la tecnología 4G o LTE, siempre y cuando el cliente tenga un equipo compatible con 4G LTE y se encuentre en una zona de cobertura Entel 4G.

Plan 159.90

Para todos los siguientes beneficios el usuario debe tener configurado la navegación en el APN ENTEL.PE.

Megabytes (MB)

En caso el cliente supere los 33GB, no podrá acceder a las velocidades ofrecidas para la tecnología 4G hasta el siguiente ciclo de facturación. En este caso, la navegación será efectuada en las siguientes tecnologías y velocidades:

Velocidad ofrecida Velocidad mínima garantizada
Tecnología bajada subida bajada subida
2G 0.064 Mbps 0.012 Mbps 0.0256 Mbps 0.0048 Mbps
3G 1 Mbps 0.2 Mbps 0.40 Mbps 0.08 Mbps
4G 5 Mbps 1 Mbps 2 Mbps 0.40 Mbps

Los datos (MB) ilimitados no aplican para el uso de tethering (compartir datos). Los clientes que contraten el presente plan no podrán usarlo ya que el tethering no se encuentra habilitado a nivel de red. El usuario no podrá solicitar que se levante dicha restricción.

El streaming de video tendrá una calidad máxima de 480p. Esta calidad aplicará a todo el streaming de video. El cliente no podrá solicitar la modificación de dicha configuración.

Si por motivos ajenos a Entel el cliente logra efectuar alguna manipulación para configurar una mayor calidad de video o habilitar el tethering, no se le cobrará ninguna tarifa adicional, sin perjuicio de que Entel se reserve el derecho de tomar las acciones regulatorias correspondientes por el incumplimiento de las condiciones pactadas.

La comercialización de este plan no es válida en la ciudad de Iquitos departamento de Loreto.

Plan disponible, para personas naturales, desde el 11/11/2017.

Condiciones Gigas libres para Roaming

El abonado deberá contar con el servicio de Roaming Activo

No válido para el uso de proxys, tethering, ni hotspot (compartir datos).

Aplica solo para smartphones con APN entel.pe

Promoción válida para consumos de datos vía Roaming Internacional para el plan Entel Chip 159.90 en la zona Entel Promocional y la zona Entel.

Condiciones WhatsApp Roaming

Promoción válida para consumos de datos vía Roaming Internacional en la Zona Entel Promocional y la zona Entel.

El abonado deberá contar con el servicio de Roaming Activo.

WhatsApp Roaming aplica para envío y recepción de texto, notas de voz, contactos, archivos de audio, imágenes y videos.

No aplica para videollamadas, llamadas de voz, geolocalización, apertura de links externos y nuevas funcionalidades de la aplicación.

No aplica para la descarga y actualización de las aplicaciones incluidas

No válido para el uso de proxys, tethering, ni hotspot (compartir datos).

No aplica para futuras funcionalidades de la aplicación que no hayan sido expresamente indicadas en esta promoción.

Entel no se responsabiliza por el funcionamiento de la aplicación de WhatsApp.

El usuario deberá estar previamente registrado y suscrito a las aplicaciones.

El uso de la aplicación de WhatsApp® Messenger es válido a partir las siguientes versiones de los siguientes sistemas operativos: Android 2.1, iOS 6, Windows Phone

Condiciones Waze Roaming

Promoción válida para consumos de datos vía Roaming Internacional en la Zona Entel Promocional y la zona Entel.

El abonado deberá contar con el servicio de Roaming Activo.

No aplica para la descarga y actualización de las aplicaciones incluidas

No válido para el uso de proxys, tethering, ni hotspot (compartir datos).

No aplica para futuras funcionalidades de la aplicación que no hayan sido expresamente indicadas en esta promoción.

Entel no se responsabiliza por el funcionamiento de la aplicación de Waze.

El usuario deberá estar previamente registrado y suscrito a las aplicaciones.

No incluye sugerencias de direcciones ni búsquedas de voz.

No incluye el acceso a la opción “Centro de Ayuda”.

No aplica al uso de Waze en funciones relacionadas a Redes Sociales

Generales:

  • Aplica para el uso de redes sociales sin consumo de datos y sin necesidad de que el cliente cuente con saldo de recargas o MB en su cuenta de abonado.
  • La navegación es válida para smartphones navegando vía APN entel.pe.
  • No incluye contenidos externos ni futuras funcionalidades que no estén expresamente indicadas en esta publicación.
  • Entel no se responsabiliza por el funcionamiento de la aplicación.
  • Para hacer uso de esta aplicación el usuario deberá tener un equipo compatible.
  • No incluye cargos por suscripción o contenido de terceros. El usuario deberá estar previamente registrado y suscrito a la aplicación.
  • No aplica durante el servicio de Roaming.
  • No aplica para la descarga y actualización de las aplicaciones incluidas

Whatsapp:

  • Válido hasta el 30/04/2019 para planes de telefonía celular postpago de la oferta vigente desde Postpago SIMple 29.90.
  • Aplica solo para envío/recepción de texto, imágenes, fotos, videos, notas de voz, archivo de audio, y contactos. No aplica para enviar ubicación, descargar la aplicación, actualizar la aplicación, configurar su número (la primera vez que se utiliza la aplicación o si es que vuelve instalar), abrir contenidos y links externos a WhatsApp.
Facebook Full:
  • Válido hasta el 30/04/2019 para planes de telefonía celular postpago de la oferta vigente Entel Chip 59.90 PLUS.
  • Facebook full con videos podrán ver videos, imágenes y texto.
  • Válido desde el 25/11/2017 para nuevas activaciones y para clientes Entel desde su siguiente ciclo de facturación.
  • El aplicativo Facebook debe estar actualizado a la última versión disponible para hacer uso de la promoción.
  • No aplica para terminales configurados con proxy o con sistema operativo Windows Mobile.
Facebook Fotos:
  • Válido hasta el 30/04/2019 para planes de telefonía celular postpago de la oferta vigente desde Postpago SIMple 29.90.
  • El aplicativo Facebook y Facebook Messenger deben estar actualizados a la última versión disponible para hacer uso de la promoción.
  • Facebook gratuito con fotos podrán ver imágenes y texto.
  • No aplica para terminales configurados con proxy o con sistema operativo Windows Mobile, llamadas de voz sobre IP, videollamadas y envío de notas de Audio en Facebook Messenger.
  • En caso de altas nuevas, el beneficio será otorgado 2 días hábiles después de la suscripción.
  • Los planes Entel Control 25 tendrán Facebook gratuito con fotos mediante recargas desde 5 soles:
    • De 5 soles a 9.99 soles: Facebook gratuito con fotos por 3 día
    • De 10 soles a más: Facebook gratuito con fotos por 30 días

Waze

Válido hasta el 30/04/2019 para planes de telefonía celular postpago de la oferta vigente desde Postpago SIMple 29.90.

No incluye: Sugerencia de direcciones, búsqueda de direcciones por voz, descarga ni actualizaciones de la aplicación, funciones relacionadas a redes sociales Facebook y Twitter (registro de usuario por Facebook o compartir información en cualquiera de estas redes sociales), acceso al centro de ayuda ni futuras funcionalidades que no estén expresamente indicadas en esta promoción.

Aplica para smartphones con APN entel.pe con los sistemas operativos Android (a partir de 4.0), IOS (a partir de 7.0).

No aplica para terminales configurados con proxy.

En caso el abonado migre a otro plan que no está incluido en la promoción, perderá los beneficios de Waze ilimitado.

Instagram Full

Válido hasta el 30/04/2019 para planes de telefonía celular postpago de la oferta vigente Entel Chip 59.90 PLUS.

No válido para el uso de proxys, tethering ni hotspot (compartir datos).

Aplica para navegar y subir contenidos en el aplicativo.

La funcionalidad no aplica para para compartir, reproducir, cargar o descargar videos fuera de la aplicación oficial de Instagram®. Tampoco aplica el redireccionamiento a cualquier link o URL externa a Instagram®.

Instagram Fotos

Válido hasta el 30/04/2019 para planes de telefonía celular postpago de la oferta vigente desde Postpago SIMple 29.90.

Aplica para: ver y descargar fotos, publicar fotos, ver y descargar historias que contengan solo fotos, publicar historias que contengan fotos, realizar búsqueda de usuarios, utilizar mensajes directos solo para el envío/recepción de fotos y texto.

Aplica para navegar desde su browser ingresando al siguiente acceso: https://www.instagram.com

No aplica para compartir, reproducir, cargar o descargar videos fuera de la aplicación oficial de Instagram

La funcionalidad no aplica para descargar, publicar y ver videos.

No aplica para ver y realizar transmisiones de vivo.

No aplica para cargar y ver historias que contengan videos.

Spotify

Válido hasta el 30/04/2019 para planes de telefonía celular postpago de la oferta vigente Entel Chip 59.90 PLUS.

No válido para el uso de proxys, tethering ni hotspot (compartir datos).

Aplica para escuchar música en streaming o para su descarga dentro de la aplicación.

Aplica para navegar desde su browser ingresando al siguiente acceso: https://www.Spotify®.com

No se podrá iniciar sesión por Google+

No se podrá compartir música con otra plataforma

No incluye la afiliación a la cuenta Premium.

SoundCloud

Válido hasta el 30/04/2019 para planes de telefonía celular postpago de la oferta vigente Entel Chip 59.90 PLUS.

No válido para el uso de proxys, tethering ni hotspot (compartir datos).

Aplica para escuchar música en streaming o para su descarga dentro de la aplicación.

Aplica para navegar desde su browser ingresando al siguiente acceso: https://www.Soundcloud®.com

No se podrá iniciar sesión por Google+

No se podrá compartir música con otra plataforma (gmail, google+, etc.)

No incluye la afiliación a la cuenta Premium.

Apple Music

Válido hasta el 30/04/2019 para planes de telefonía celular postpago de la oferta vigente Entel Chip 59.90 PLUS.

No válido para el uso de proxys, tethering ni hotspot (compartir datos).

Aplica para escuchar música en streaming o para su descarga dentro de la aplicación.

No se podrá iniciar sesión por Google+

No se podrá compartir música con otra plataforma (gmail, google+, etc.)

No incluye la afiliación a la cuenta Premium.

Bono Netflix y YouTube por 3 meses

Los planes Entel Chip 99.90 PLUS, 109.90 y 129.90 acceden a navegación por Netflix y YouTube sin consumir gigas por 3 meses por portabilidad. (No aplica para altas realizadas en la ciudad de Iquitos, departamento de Loreto).

No válido para el uso de proxys, tethering ni hotspot (compartir datos)

Streaming de video hasta calidad DVD (480p).

- A partir de los 32 GB consumidos y en caso el usuario se encuentre en el 3% de mayor consumo de datos de las aplicaciones Netflix y YouTube, la velocidad de descarga será de 256 kbps.

Condiciones Roaming

Válido hasta 31/12/18

Aplica solo para smartphones con APN entel.pe

No válido para el uso de proxys, tethering, ni hotspot (compartir datos).

El abonado deberá contar con el servicio de Roaming Activo.

Gigas libres para Roaming

Promoción válida desde el plan Entel Chip 99.90 PLUS para consumos en las siguientes zonas según el plan:

Plan GB Zona
99.90+ 1 GB Zona Entel Promocional
109.90 3 GB Zona Entel Promocional
129.90 3 GB Zona Entel Promocional
159.90 5 GB Zona Entel + Zona Entel Promocional

Apps Roaming

Apps Roaming incluye WhatsApp Roaming y Waze Roaming.

Promoción válida para planes Entel Chip desde S/ 79.90 PLUS.

Plan Zona
79.90+ Zona Entel Promocional
99.90+ Zona Entel Promocional
109.90 Zona Entel Promocional
129.90 Zona Entel Promocional
159.90 Zona Entel + Zona Entel Promocional

No aplica para la descarga y actualización de las aplicaciones incluidas.

No aplica para futuras funcionalidades de la aplicación que no hayan sido expresamente indicadas en esta promoción.

Entel no se responsabiliza por el funcionamiento de las aplicaciones.

Para hacer uso de las aplicaciones el usuario deberá tener un equipo compatible con estas.

No incluye cargos por suscripción o contenido de terceros. El usuario deberá estar previamente registrado y suscrito a las aplicaciones.

WhatsApp Roaming

WhatsApp Roaming aplica para envío y recepción de texto, notas de voz, contactos, archivos de audio, imágenes y videos. No aplica para videollamadas, llamadas de voz, geolocalización, apertura de links externos y nuevas funcionalidades de la aplicación.

El uso de la aplicación de WhatsApp® Messenger es válido a partir las siguientes versiones de los siguientes sistemas operativos: Android 2.1, iOS 6, Windows Phone.

Waze Roaming

No incluye sugerencias de direcciones ni búsquedas de voz.

No incluye el acceso a la opción “Centro de Ayuda”.

No aplica al uso de Waze en funciones relacionadas a Redes Sociales.

Reglas de uso Cineplanet:

Válido para:

TERMINOS Y CONDICIONES CINEPLANET

  • Stock mi´nimo a nivel nacional: 500 mil entradas.
  • Va´lido hasta el 31/12/2018 y/o hasta agotar stock
  • Valido para clientes con li´neas celulares activas Entel prepago, postpago y corporativas.
  • Va´lido de lunes a domingo incluido feriados.
  • Va´lido en todas las salas de Cineplanet a nivel nacional.
  • Va´lido para salas 2D, 3D, Xtreme La´ser y Prime de acuerdo a opcio´n solicitada.
  • Va´lido para acumular puntos y visitas, solo con la tarjeta Socio Cineplanet.
  • Valido para compras en el APP Cineplanet, la web www.cineplanet.com.pe, boleteri´as y mo´dulos express de Cineplanet.
  • Los co´digos se pueden usar individualmente.
  • Para compras en boleteri´a se debe presentar los co´digos desde el celular del usuario incluyendo el periodo de validez. No son va´lidas las capturas de pantalla.
  • Para compras mediante el canal online (App/Web/Mo´dulos express) se debe registrar los co´digos en la opcio´n canjea tus co´digos y siempre revisar el periodo de validez.
  • Los co´digos se pueden solicitar en la App Entel Peru´ o enviando un SMS con la palabra CINEPLANET o CINEPLANET2 al 144.
  • Los co´digos son va´lidos solo durante la semana en que se solicitaron (semana considerada desde las 00:00:01 horas del lunes hasta las 23:59:59 horas del domingo).
  • Los co´digos no son ampliables ni renovables.
  • Cada cliente puede solicitar a Entel un ma´ximo de 2 co´digos por li´nea celular a la semana.
  • El dscto del 50% para salas 2D, 3D y Xtreme Laser aplica sobre el precio de taquilla del di´a de una entrada regular adulto 2D. El dscto no aplica en conjunto con otras promociones.
  • El dscto del 25% para salas Prime aplica sobre el precio de taquilla del di´a de una entrada regular adulto en salas Prime. El dscto no aplica en conjunto con otras promociones.
  • No va´lido para peli´culas en primera semana de estreno.
  • Ma´s informacio´n en www.entel.pe/cine

TERMINOS Y CONDICIONES CINESTAR y MOVIETIME

  • Stock mi´nimo a nivel nacional: 500 mil entradas.
  • Va´lido hasta el 31/12/2018 y/o hasta agotar stock
  • Valido para clientes con li´neas celulares activas Entel prepago, postpago y corporativas. Va´lido de lunes a domingo incluido feriados.
  • Va´lido en todas las salas de Cinestar y Movietime a nivel nacional.
  • Va´lido para salas 2D, 3D, 4X y Premium.
  • Valido para compras en el APP, la web y boleteri´as de Cinestar y Movietime.
  • Los co´digos se pueden usar individualmente.
  • Para compras en boleteri´a se debe presentar los co´digos desde el celular del usuario incluyendo el periodo de validez. No son va´lidas las capturas de pantalla.
  • Para compras mediante el canal online (App/Web) se debe registrar los co´digos en la opcio´n co´digos entel.
  • Para compras mediante el canal online (App/Web) se aplica recargo adicional (comisio´n Fandango).
  • Los co´digos se pueden solicitar en la App Entel Peru´ o enviando un SMS con la palabra CINESTAR o MOVIETIME al 144.
  • Los co´digos son va´lidos solo durante la semana en que se solicitaron (semana considerada desde las 00:00:01 horas del lunes hasta las 23:59:59 horas del domingo).
  • Los co´digos no son ampliables ni renovables.
  • Cada cliente puede solicitar a Entel un ma´ximo de 2 co´digos por li´nea celular a la semana.
  • Cada co´digo permite comprar un ma´ximo de 4 entradas a S/.4.25 cada una.
  • No va´lido para acumular puntos ni visitas, con la tarjeta Cinestar o Movietime.
  • No va´lido para peli´culas en primera semana de estreno.
  • Ma´s informacio´n en www.entel.pe/cine
Para Canjes:

Válida hasta el 31/12/2018 y/o hasta agotar stock para clientes con líneas celulares activas Entel prepago, postpago y corporativas. Stock mínimo a nivel nacional: 500 mil entradas.

En boletería, el usuario debe mostrar los códigos en la pantalla de su celular.

Vía web y vía app, el usuario deberá colocar sus códigos en la casilla de código promoción.

Financiamiento de equipos aplica solo para planes Entel Chip de la oferta vigente, para ventas nuevas y portabilidad en las siguientes tiendas Entel (Ver lista). Plan Postpago y financiamiento del equipo en 18 cuotas sujeto a evaluación crediticia. Pago mensual total incluye el cargo fijo mensual y la cuota de financiamiento del equipo. Minutos Todo Destino para llamar a móviles y fijos a nivel nacional (salvo fijos rurales) y para llamadas de LDI Preferencial (Estados Unidos, Canadá y Chile). Minutos Todo Destino ilimitados valen para llamar a un máximo de 50 números por ciclo de facturación. Whatsapp aplica para envío y recepción de texto, notas de voz, imágenes, videos y documentos adjuntos. Waze ilimitado no incluye funcionalidades relacionadas a redes sociales ni sugerencias de direcciones ni búsquedas por voz ni centro de ayuda. Facebook aplica para ver y postear texto e imágenes. Facebook y Facebook Messenger ilimitado no aplica para terminales configurados con proxy o con sistema operativo Windows Mobile, llamadas de voz sobre IP, videollamadas y envío de notas de audio. Instagram ilimitado aplica para navegar y subir contenidos en el aplicativo. Spotify, SoundCloud y Apple Music ilimitado no incluyen la afiliación a las cuentas Premium de dichos servicios. Youtube ilimitado no incluye tethering por wifi (hotspot); streaming de video hasta calidad DVD (480p), a partir de los 32GB y en caso el usuario se encuentre en el 3% de mayor consumo de datos de la aplicación, la velocidad de descarga será de 256 kbps.La promoción de Youtube ilimitado no es válida para las altas generadas en la ciudad de Iquitos, departamento de Loreto. Más información en http://entel.pe

Disponible en las siguientes tiendas:

  • Tienda Arequipa Ejercito
  • Tienda Cercado Real Plaza
  • Tienda Chiclayo Luis Gonzales
  • Tienda Chimbote Bolognesi
  • Tienda Chincha Grau
  • Tienda Cusco El Sol
  • Tienda Huacho Grau
  • Tienda Huancayo Giraldez
  • Tienda Ica San Martin
  • Tienda Ilo Calle Moquegua
  • Tienda Jockey Plaza Centro Bancario
  • Tienda Juliaca Jiron Cuzco
  • Tienda Larco
  • Tienda Los Olivos Tomas Valle
  • Tienda Mega Plaza
  • Tienda Miraflores Comandante Espinar
  • Tienda Paita Jorge Chavez
  • Tienda Piura Jiron Libertad
  • Tienda Plaza Republica
  • Tienda San Borja Aviación
  • Tienda San Miguel Dintilhac
  • Tienda Santa Anita Centro Bancario
  • Tienda Sj. Lurigancho Proceres Cuadra 16
  • Tienda Sj. Miraflores San Juan Cuadra 8
  • Tienda Tacna San Martin
  • Tienda Talara Centro Cívico
  • Tienda Trujillo Larco Cdr7
  • Tienda Tumbes
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Además, si migras con un plan Chip, desde cualquiera de nuestros canales, DUPLICAMOS TUS GB POR 6 MESES.